নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

db222-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা db222 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশে প্রবেশ করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এখানে উল্লিখিত কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার (ব্যবহারকারী) এবং db222-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই ধরনের পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতা

db222-এ প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের জন্য সংরক্ষিত যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। আমরা পর্যায়ক্রমিক যাচাইকরণ পরীক্ষা পরিচালনা করি এবং যেকোনো পর্যায়ে ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

• নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সর্বকালে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে হবে যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় নিবন্ধিত থাকতে পারবেন না বা আপনার এমন কোনো পরিচিত জুয়ার সমস্যা থাকতে পারবে না যা অংশগ্রহণকে অনুপযুক্ত করে তোলে।
• আপনি db222 বা এর কোনো অনুমোদিত অংশীদারের কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা কর্মচারীর ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

db222-এর সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারীকে ঠিক একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক বোনাস দাবি করার উদ্দেশ্যে বা বিধিনিষেধ এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। db222 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হয়েছে।

• আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। আপনার পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে db222-কে অবহিত করতে হবে।
• ব্যবহারকারী যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা সতর্কতা নিতে ব্যর্থ হলে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে হওয়া ক্ষতির জন্য db222 দায়বদ্ধ নয়।

৪. জমা এবং উত্তোলন

db222 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard সহ স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা প্রযোজ্য এবং প্রতিটি লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।

উত্তোলনের অনুরোধ সফল KYC যাচাইকরণ সাপেক্ষে ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। db222 পরিচয় যাচাইকরণ পদ্ধতি সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে উত্তোলন বিলম্ব করার বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• সমস্ত জমা অবশ্যই নিবন্ধিত db222 অ্যাকাউন্ট ধারকের নামে রাখা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণ করা হয় না।
• যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে উত্তোলন মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
• db222 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি চার্জ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে জমা করা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৫. বোনাস এবং প্রচার

db222 যোগ্য নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রচার অফার করে। যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলনের আগে সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের অধীন। যেকোনো বোনাস গ্রহণ করে আপনি এই সাধারণ নিয়ম ও শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য বোনাস শর্তাবলীতেও সম্মত হচ্ছেন।

পৃথক প্রচারের শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি সমস্ত বোনাস অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায় এবং প্রতি পরিবার বা IP ঠিকানায় একবার দাবি করা যেতে পারে।
• বোনাস তহবিলে একটি রোলওভার প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রচারের পৃথক শর্তাবলীতে উল্লেখ করা হয়েছে।
• প্রচারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমগুলিতে বৈধ এবং অফারে উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়।
• db222 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

db222 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যকলাপগুলির যেকোনোটিতে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• অন্যান্য খেলোয়াড়দের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা পেতে বা গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• কার্ড গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল বা যেকোনো গেমে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা যেখানে খেলোয়াড়দের মধ্যে সমন্বয় ফলাফলকে প্রভাবিত করতে পারে।
• অর্থ পাচার করার বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে অবৈধ কোনো আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করার চেষ্টা করা।
• অনিচ্ছাকৃত সুবিধা প্রদান করে এমনভাবে সফটওয়্যারের বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটি ব্যবহার করা।
• নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ বা যেকোনো গ্রাহক সহায়তা মিথস্ক্রিয়া চলাকালীন মিথ্যা, প্রতারণামূলক বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।

৭. মেধাস্বত্ব

db222 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস এবং মাল্টিমিডিয়া উপাদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — db222 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়া db222 প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করা যাবে না।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, db222 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার সাথে সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এর মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই মুনাফা, ডেটা, সুনাম বা অন্যান্য অধরা ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

db222 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত আপগ্রেড এবং বাহ্যিক নেটওয়ার্ক অবস্থার কারণে অস্থায়ী পরিষেবা বিঘ্ন হতে পারে। আমরা পরিকল্পিত ডাউনটাইম সম্পর্কে আগে থেকে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব।

৯. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

db222 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা সর্বদা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

db222 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে আমরা একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশ করব। পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। আপডেট করা শর্তাবলী পোস্ট করার পরে db222 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

১১. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণভাবে গৃহীত নীতি অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। db222 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সম্পর্কিত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা ব্যবহারকারীদের প্রথমে [email protected]তে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। db222 তার অভ্যন্তরীণ রেজোলিউশন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ন্যায্য এবং দ্রুততার সাথে সমস্ত বিরোধ সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। যেখানে সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধান সম্ভব নয়, সেখানে বিরোধ প্রযোজ্য বিধিমালা দ্বারা নির্ধারিত বাধ্যতামূলক সালিসিতে রেফার করা হতে পারে।

১২. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গ্রাহক সেবা প্রতিনিধিরা সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। ইমেইল: [email protected] — আমাদের যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিতে সাহায্য করতে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্নের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।